Vanaf morgen, 15 februari, zet het Riziv de waarde van een telefonische consultatie op 0 euro. Deze fel gecontesteerde beslissing hakt er stevig in bij veel huisartsen. Op sociale media gonst het al enkele dagen van oproepen tot protestacties. Dr. Marianne Busschots uit Kontich neemt het voortouw.

De beslissing om de terugbetaling van telefonische consultaties tijdelijk te schrappen, zorgt voor een nooit geziene golf van verontwaardiging onder huisartsen. Dr. Marianne Busschots van groepspraktijk De Blauwe Steen’ uit Kontich is één van de huisartsen die zich de voorbije dagen beraadde over concrete acties.  Gisteravond kreeg ze het fiat van haar lokale kring, Huisartsen Regio Mortsel, om een brede protestactie te lanceren.

Met haar actie ‘Huisartsen stoppen ermee, van 15 februari tot 15 maart geen telefonische consultaties’ wil ze zo veel mogelijk collega’s en hun lokale kringen warm maken om zich bij het verzet aan te sluiten door een maand lang geen telefonische consulten uit te voeren. De opschorting van de teleconsultatie is echt wel de spreekwoordelijke druppel te veel, legt ze uit.  

Iedereen naar de praktijk
De maatregel wordt door de overheid verkocht als een noodzakelijke besparingsoperatie, maar zal een tegengesteld effect hebben, voorspelt Marianne Busschots: “Huisartsen kiezen natuurlijk zelf hoe ze omgaan met de afschaffing van de teleconsultatie. Terwijl sommige collega’s de telefonische consultaties gratis zullen beginnen uitvoeren, zullen er meer huisartsen zijn die ze gewoon niet meer gaan uitvoeren en iedereen naar de praktijk laten komen.”

En dan is de rekensom heel vlug gemaakt, vervolgt ze. Een fysieke prestatie in het huisartsenkabinet kost het Riziv drie keer zoveel als een telefonische consultatie (28,84 euro ten opzichte van 9,93 euro). En dat is precies wat deze actie al snel duidelijk zal maken, zegt ze, namelijk dat het afschaffen van de telefonische consultaties de gezondheidszorg duurder en minder toegankelijk zal maken.

Teleconsultaties worden nu gebruikt voor de opvolging van resultaten, voor een tussentijdse terugkoppeling of een consultatie waarbij een klinisch onderzoek niet steeds noodzakelijk is. Het voordeel is dat de patiënt daarvoor dan niet telkens naar de praktijk moet komen. “Maar door telefonische consultaties af te schaffen, duwt het Riziv de huisartsen en patiënten nu weer terug richting duurdere en meer tijdrovende consultaties.”

Patiënten niet treffen
“Dit is voor alle duidelijkheid geen pleidooi voor meer loon. Voor ons gaat het echt niet om het financiële aspect van de maatregel,” benadrukt Marianne Busschots. “Dit is wel een pleidooi voor een meer toegankelijke en efficiënte gezondheidszorg waarbij de huisarts gewaardeerd wordt voor zijn werk. Want wat is het signaal dat het Riziv ons geeft? Dat ze telefonische consultaties geen meerwaarde vinden. Wij zijn bezorgd en roepen daarom op tot actie. Dat willen we doen zonder de patiënten te treffen.”

Ze verwijst zijdelings naar een andere huisartsenkring die het spel harder wil spelen en huisartsen oproept om zelfs een tijd lang de telefoon gewoon niet meer op te nemen. “Ik begrijp die reactie want de frustratie is bijzonder groot. Maar zover willen wij niet gaan.”

Waalse en Brusselse huisartsen
Dokter Busschots voegt er nog aan toe dat ze ook specialisten uitnodigt om de protestactie van de huisartsen mee te steunen. En aangezien de afschaffing van de teleconsultatie evenzeer de collega’s onder de taalgrens treft, doet ze ook een warme oproep naar haar Waalse en Brusselse collega’s om zich bij de protestactie aan te sluiten.

> Meer info

> Lees ook: “He’s back, bitches. Maar wie zijn die bitches?”