Dat beeldmateriaal uit ziekenhuizen op sociale netwerken steeds meer problemen stelt voor verpleegkundigen en artsen, is een feit. Sommige ziekenhuizen besloten een document te laten ondertekenen dat snapshots of video’s verzenden binnen het ziekenhuis verbiedt.
Ziekenhuismedewerkers zien het gebruik van smartphones in ziekenhuizen toenemen, vooral op Spoed. Sommige patiënten proberen hun diagnose vast te stellen of te verifiëren via zoekmachines en anderen nemen foto's van hun verwondingen om te delen op sociale media of om erover te praten met vrienden of familie.
In de Kamer toonde kamerlid Jean-Jacques Flahaux zich bezorgd. "Het is niet ongebruikelijk dat op deze afbeeldingen artsen, verpleegkundigen, ander personeel of patiënten staan. Naast het niet respecteren van de privacy kan het beroepsgeheim ook in het gedrang komen."
Ziekenhuizen staan zo goed als machteloos. "Als men een patiënt aantreft die iets anders filmt of fotografeert dan zichzelf, krijgt hij een opmerking. Sommige ziekenhuizen besloten verder te gaan door een document te laten ondertekenen dat snapshots of video's binnen het ziekenhuis versturen verbiedt. Dat is bijvoorbeeld het geval bij AZ Jan Portaels, bij het UZ Brugmann of bij Vivalia.
Gefilmde patiënt kan ook klacht indienen
Philippe De Backer, staatssecretaris voor de bescherming van de privacy, is zich van deze situatie bewust. Hij herinnert eraan dat een foto of videobeelden persoonlijke gegevens kunnen zijn in de zin van artikel 4.1 en 4.2 van de Europese algemene verordening voor de bescherming van personen (GDPR). "De principes zijn rechtstreeks van toepassing en wie zich benadeeld voelt zoals de arts of een andere patiënt die op deze afbeeldingen voorkomt, heeft het recht een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit. Het niet naleven van deze principes wordt ook administratief en strafrechtelijk gesanctioneerd."
Voor de staatssecretaris is het wetgevend kader duidelijk en mag het niet worden aangepast. Wel moet het bekender worden bij het grote publiek. "Het is geweldig dat ziekenhuizen hun patiënten sensibiliseren voor regels ter bescherming van de privacy, concludeert de staatssecretaris.
